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Les newsletters, et en particulier celles destinées aux abonnés Sésame, ont aussi fait la preuve de leur efficacité commer- ciale pour soutenir les ventes des cours Histoires d art, désormais proposés en ligne, ou des produits et éditions du site Boutiques de musées, notamment lors de la période de Noël. Enfin, pour évaluer la satisfaction des des- tinataires sur le rythme et le contenu des newsletters et mieux cerner leurs attentes, des questionnaires leur ont été envoyés à la fin du premier confinement. Les ré- ponses ont confirmé l intérêt pour les contenus proposés en lien avec les expo- sitions, qu elles soient passées ou à venir : « Un grand merci au Grand Palais de nous permettre de nous évader de notre confi- nement en découvrant des œuvres (au sens large) splendides et des expositions que nous ne pouvons hélas pas venir dé- couvrir sur place. »

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