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UNE COMMUNAUTE TRES ENGAGEE SUR INSTAGRAM

Respectivement 75 000 fans et 42 000 abonnés ont choisi de suivre le compte Boutiques de Musées sur Facebook et Instagram. Le nombre d abonnés Instagram a plus que doublé en 2020.

La période de fermeture des boutiques physiques et du site e-commerce a conduit à une réinvention des modes et messages de communication pour s adapter au contexte et continuer à nouer des liens étroits avec les abon- nés. À la fin de l année 2020, le trafic du site boutiquesdemusees.fr provenait à 13 % des réseaux sociaux, représentant la 3e source de trafic, contre seulement 3 % en 2019. La campagne des nou- veaux bijoux de musées, renforcée par le relais de de plusieurs influenceurs, a rencontré un beau succès et un fort engagement auprès des communautés.

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