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Ressources humaines

La direction des ressources humaines (DRH) accompagne les salariés

dans leur carrière et les directions dans la conduite de leurs projets.

Elle garantit l’engagement social de l’établissement dans de

nombreux domaines, dont ceux de l’égalité professionnelle et de la

diversité.

Soutenir l’activité de l’établissement

En 2023, la DRH s’est particulièrement concentrée sur la

déf inition et la mise en œuvre des principes d’organisation

du nouveau Grand Palais. Ce travail a mené à l’évolution de

l’organisation au sein de la direction du patrimoine

immobilier et de la sécurité (DPIS) et de la direction des

évènements et des visiteurs du Grand Palais (DEVGP). La

DRH contribue fortement au projet de réouverture du

Grand Palais, notamment au travers de l’engagement

d’une négociation relative à l’accompagnement social des

collaborateurs et de la mise en place d’une mission

consacrée à l’expérience collaborateurs et à l’étude des

modalités de coopération avec le Centre national d’art

contemporain – Georges Pompidou.

Elle a également participé à la réponse aux appels d’of fre

de la direction commerciale et marketing (DCM), à la

f inalisation du chantier de réaménagement du siège

marquée par l’ouverture du « 254 », espace collectif de

restauration, et à l’adoption d’un plan d’actions sur l’activité

de visites-conférences au musée du Louvre.

L’activité de la DRH se traduit aussi par une politique de

mobilité interne et recrutement très dynamique, destinée à

répondre à l’ensemble des enjeux des librairies-boutiques

ou liés à la réouverture du Grand Palais. 

La politique de formation soutient les enjeux et la stratégie

de l’établissement. En 2023, le service formation a

proposé un corpus de formations destiné aux équipes de

vente af in de perfectionner leurs compétences métiers sur

l’accueil client, la connaissance des produits et l’approche

interculturelle. Par ailleurs, un accompagnement formation

a été déployé auprès des équipes en charge des

évènements en vue de la conception d’évènements

écoresponsables Ce parcours de formation sur six mois a

abouti à la la mise en place dun plan dactions

Fédérer et sensibiliser le collectif

Le dialogue au sein de l’établissement a été riche et a

permis la conclusion de cinq accords collectifs sur les

sujets suivants : grille salariale, politique salariale annuelle,

QVCT, CSE, comité de groupe. Les élections

professionnelles ont renouvelé les élus du personnel au

CA et au CSE.

L’établissement a poursuivi sa politique sociale ambitieuse

au service des collaborateurs : les accomplissements

marquants de l’année incluent entre autres l’arrivée de la

carte Pass Restaurant, les of fres d’Action Logement et de

nombreux plans d’actions pour améliorer le bien-être des

collaborateurs au travail.

En 2023, la communication interne a quotidiennement

dif fusé l’actualité de l’établissement sur Concerto, l’intranet

du GrandPalaisRmn, et de façon hebdomadaire par une

newsletter.

Af in de favoriser l’expérience collaborateur, les salariés se

sont réunis au Grand Palais Éphémère lors des vœux en

janvier et en septembre pour l’arrivée de Didier Fusillier ; 

au Musée du Luxembourg en avril et en octobre, lors du

séminaire d’intégration destiné aux nouveaux arrivants ; ou

encore au siège, pour la journée portes ouvertes en juillet,

et pour l’inauguration de la cafétéria et le pot de Noël en f in

d’année. L’initiative « Croissant nous » permet chaque mois

aux salariés de découvrir une direction et ses activités,

autour d’un petit déjeuner convivial.

La communication interne a également permis aux

collaborateurs de gagner des places pour les événements

du Grand Palais Éphémère tout au long de l’année, de

visiter le chantier du Grand Palais, et de découvrir les

expositions de l’établissement lors de matinales

exclusives : Éternel Mucha et Loading. L’art urbain à l’ère

numérique au Grand Palais Immersif Gertrude Stein

Pablo Picasso Linvention du langage et Léon Monet au

Musée du Luxembourg

Les actions mises en œuvre par létablissement en faveur

de la diversité et de légalité professionnelle continuent à

porter leurs fruits létablissement a ainsi obtenu pour la

quatrième année consécutive le résultat de 99100 à

lIndex Égalité professionnelle destiné à mesurer légalité

salariale femmeshommesLes actions menées sont

notamment issues de la signature de six accords relatifs à

légalité professionnelle entre les femmes et les hommes

et de plans dactions réalisés dans le cadre de la double

labellisation diversité et égalité professionnelle obtenue à

nouveau pour le GrandPalaisRmn en 2022