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Accueil et droit d’entrée

Le service accueil et droit d’entrée du GrandPalaisRmn accompagne

les musées nationaux SCN dans les missions d’accueil, de perception

de la billetterie (droit d’entrée, aides à la visites, visites conférences…),

et de tenue de la boutique.

Après plusieurs années de pandémie, 2022 avait marqué

une véritable reprise de l’activité, signe du besoin

d’enrichissement culturel des visiteurs de musées. L’année

2023 a fortement conf irmé cette tendance avec des

résultats dignes des meilleures années précédant la crise

sanitaire. Le chif fre d’af faire global, calculé à partir du droit

d’entrée et du chif fre d’af faire des boutiques, s’établit à

4,6M€, soit une progression de près de 12% par rapport à

2022 et de 18% par rapport à 2019. La fréquentation

payante des quinze musées nationaux SCN s’établit quant

à elle à 516 000 visiteurs, marquant ainsi une amélioration

de 11.8% par rapport à 2022 et 4.6% par rapport à 2019.

Cette progression s’explique en partie par le succès que

continue de rencontrer le musée de Cluny – musée

national du Moyen-Âge depuis sa réouverture en mai

2022, aussi bien sur le plan de la fréquentation payante

que sur celui des recettes de droits d’entrée (+15,8% et

+1,4% respectivement par rapport à 2022).

De même, le musée Marc Chagall a connu une

remarquable hausse de sa fréquentation payante (+18.6%

par rapport à 2022).

Les sites touristiques ne sont pas en reste, la quasi-totalité

d’entre eux af f ichant une très forte progression de leur

fréquentation payante : malgré la capacité d’accueil limitée

de ses espaces, la Maison Bonaparte, à Ajaccio, a ainsi

connu une hausse de 29% ; le musée national de la

Préhistoire, aux Eyzies, une hausse de 8,7% ; le musée

Fernand Leger, à Biot, une hausse de 15,2% ; les musées de

l’Ile d’Aix, une progression de 141.9% ; et le musée

Clémenceau-de Lattre, une amélioration de 107%.