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Accueil et droit d’entrée
Le service accueil et droit d’entrée du GrandPalaisRmn accompagne
les musées nationaux SCN dans les missions d’accueil, de perception
de la billetterie (droit d’entrée, aides à la visites, visites conférences…),
et de tenue de la boutique.
Après plusieurs années de pandémie, 2022 avait marqué
une véritable reprise de l’activité, signe du besoin
d’enrichissement culturel des visiteurs de musées. L’année
2023 a fortement conf irmé cette tendance avec des
résultats dignes des meilleures années précédant la crise
sanitaire. Le chif fre d’af faire global, calculé à partir du droit
d’entrée et du chif fre d’af faire des boutiques, s’établit à
4,6M€, soit une progression de près de 12% par rapport à
2022 et de 18% par rapport à 2019. La fréquentation
payante des quinze musées nationaux SCN s’établit quant
à elle à 516 000 visiteurs, marquant ainsi une amélioration
de 11.8% par rapport à 2022 et 4.6% par rapport à 2019.
Cette progression s’explique en partie par le succès que
continue de rencontrer le musée de Cluny – musée
national du Moyen-Âge depuis sa réouverture en mai
2022, aussi bien sur le plan de la fréquentation payante
que sur celui des recettes de droits d’entrée (+15,8% et
+1,4% respectivement par rapport à 2022).
De même, le musée Marc Chagall a connu une
remarquable hausse de sa fréquentation payante (+18.6%
par rapport à 2022).
Les sites touristiques ne sont pas en reste, la quasi-totalité
d’entre eux af f ichant une très forte progression de leur
fréquentation payante : malgré la capacité d’accueil limitée
de ses espaces, la Maison Bonaparte, à Ajaccio, a ainsi
connu une hausse de 29% ; le musée national de la
Préhistoire, aux Eyzies, une hausse de 8,7% ; le musée
Fernand Leger, à Biot, une hausse de 15,2% ; les musées de
l’Ile d’Aix, une progression de 141.9% ; et le musée
Clémenceau-de Lattre, une amélioration de 107%.